FAQs - Coronavirus - 常见问题答疑 - 新型冠状病毒肺炎

以下信息截止到5月18日皆及时准确

新南威尔士大学(下简称UNSW)在如何应对新冠疫情

UNSW正密切关注新型冠状病毒肺炎疫情(COVID-19),并根据澳大利亚政府卫生部和新南威尔士州卫生厅(NSW Health)的信息为所有受影响的学生和员工提供支持帮助。

学校已暂停所有面授课程,且目前处于安保模式,只留下必要人员在校园。学校图书馆也已经关闭。

UNSW已发布为受COVID-19影响的学生制定的资助方案

UNSW的快速响应研究计划(Rapid Response Research)旨在为全球COVID-19响应工作做出贡献。该计划将从整个大学的160多个项目提议中挑选出13个研究项目。

为应对COVID-19,UNSW的慈善事业部也建立了三个基金:UNSW学生紧急援助基金、员工慈善基金和快速反应研究基金,并已发起了公共捐助活动

如有进一步信息,UNSW将继续跟学生和员工通报。

UNSW也会在通过官方微信中文FAQs网站发布最新信息。

学生相关信息

为学生所做的特殊安排

2020年第二学期开设的课程请参见此处

学校已暂停所有面授课程。

UNSW已对大部分课程实施在线教学,以帮助降低病毒传播,遵守相关卫生服务规定:

学生应远程获取在线教学资料并远程学习。在可能的情况下,学校也会将一些实验室实践转换为视频演示或其他可以通过远程进行的方式。各课程负责人会通过Moodle或其他方式告知学生相关细节。

第二学期课程注册已经开放。 所有课程均可在线学习。

第二学期课程注册现已开放。所有第二学期的课程均可在线学习。你将可以在线开始并完成课程。这意味着,无论你是已经回国或打算回国,还是留在澳大利亚,都可以在线完成课程。预约课程注册,请访问myUNSW Enrolment

在线学习可获中国教育部承认

UNSW已从中国政府相关部门获得确认信息:如果你的学习计划和安排因COVID-19疫情及与之相关的旅行禁令而受到影响,在此特殊情况下,你在UNSW在线学习的课程会受到中国教育部留学服务中心(CSCSE)的承认。

我第一学期课程的评分制度已转化成Successful/Fail,这将对我有什么影响?

UNSW已根据疫情发展迅速过渡到在线学习模式,并适当调整了评分制度。将课程过渡到在线进行对学生的学习产生了影响,也对学校的评分方式产生了影响。

我该如何远程学习? 

  • 你可以在线远程获取学习材料并参与课程,这对于lectures(大课)和许多tutorials(小课)及小组讨论都是可行的。
  • 学生可以访问学校IT网站,获得更多有关使用程序和设置在线学习的信息。IT网站还发布了如何有效在线学习的小贴士
  • 没有在线学习所需软件的学生,可致电学校热线寻求帮助:+61 2 9385 8500。
  • 在可能的情况下,学校会把一些实验室实践转换为视频演示或其他可以通过远程进行的方式。各课程负责人会通过Moodle或其他方式告知学生相关细节。

我目前不在悉尼所在的时区,仍然需要同步参加我的课程/考试/评估吗? 

  • 你必须在指定的时间(澳大利亚东部标准时间)参加课程,除非你的课程负责人明确表示某一课程没有强制出勤率要求或课程内容配有录像。
  • 处在不同时区不会获得特殊考虑。

如果我已经选择了延迟入学或暂休课程,该怎么办? 

  • 受影响的学生可以延迟至第二学期或第三学期入学或暂休课程,取决于相关课程与学科的可选性。
  • 受影响的学生若选择延迟至第二学期或第三学期入学或暂休课程,不会被扣除第一学期的学费。
  • 我们三学期制的灵活性意味着你能在之后的学期里赶上在第一学期落下的学习进度,所以你仍能按时毕业,不必支付额外的学费。

 如果我需要改变注册,而我需要注册的课程在第二学期和第三学期都已经满员了,该怎么办?

  • 如果第二学期和第三学期课程已经满员,受影响的学生可在候补名单中排队,也可以提交Full Class申请(即你想要参加一个已经满员的课程),你的学院会尽可能满足你的需求。

我即将在第二学期开学。如果我延期到第三学期入学,我的学生签证会受到什么影响?

  • 你可以选择延期到第三学期开始你的学习。
  • 延期入学会使你现有的入学确认函(COE)被取消。你必须接受学校新发出的录取通知书,以获得新的COE。
  • 你需要具备有效的COE和签证才能进入澳大利亚。你的学生签证应该保持有效。
  • 你可以使用澳大利亚政府的签证在线验证系统(VEVO)来查看自己的签证到期时间以及更新的签证细节和条件。

如果我暂休课程,我的学生签证会受到什么影响?

  • 暂休课程适用于老生。
  • 暂休课程会被视为因特殊情况和不可抗力造成的,即不会对你的学生签证造成任何影响。你现有的入学确认函(COE)将被取消,但随即会发给你一个新的COE。你可以通过澳大利亚政府的在线签证验证系统(VEVO)查看你的签证状况。
  • 建议你也通知澳大利亚内政事务部
  • 如果你有关于暂休课程、入学确认函和签证方面的问题,请发邮件至international.student@unsw.edu.au咨询。

我现在想回国。那我第二学期的学习怎么办?

  • 所有第二学期的课程均可在线学习。你将可以在线开始并完成课程。这意味着,无论你是已经回国或打算回国,还是留在澳大利亚,都可以在线完成课程。
  • 你的入学确认函(COE)仍将保持生效状态。只要你持有有效的COE,你的学生签证就不会受到任何影响。只要在签证到期之前,你都可以返回澳大利亚。
  • 如果你想回国,建议你告知相关课程负责人,以便他们知道你身在何处,但这个不是必须的。

第二学期的课程能在线学习吗?

是的,所有第二学期的课程均可在线学习。你将可以在线开始并完成课程。这意味着,无论你是已经回国或打算回国,还是留在澳大利亚,都可以在线完成课程。预约课程注册,请访问myUNSW Enrolment

第二学期的评分制度会改为Successful/Fail吗?

不会。第二学期课程的评分制度将如课程大纲所示。如果中间有事情发生导致评分制度意外改变,你会在你的Moodle课堂获得通知。

我在哪里可以找到第二学期课程清单?

你可以在UNSW课程表中查看所有目前提供的课程。

我如何知晓某一课程是否被取消?

如果因意外情况而取消某一课程,UNSW课程表将会随之更新。如果你已经注册了该门课程,你将自动收到通知。

我是一名国际留学生。如果我确诊感染COVID-19,可以免去医疗费用吗?

是的。如果你去看医生、去诊所或医院,你将需要提供你的海外学生医疗保险(OSHC)资料。

点击此处查看更多OSHC相关信息。

UNSW的首选OSHC提供机构是Medibank。

如果我无法前往UNSW赶上第一学期开学,我的住宿和住宿费会受到什么影响?

  • 与如下校内学生宿舍供应商签订租赁协议的同学,请参见下面的答复: Barker Apartments; Basser College; Colombo House; Creston College; Fig Tree Hall; Foster College (Port Macquarie); Goldstein College; High St Apartments; International House; Mulwarree Apartments; Philip Baxter College; Shalom College; UniLodge (Anzac Parade); University Terraces; UNSW Hall; UNSW Village; Warrane College
    • 学校正在与全部UNSW所有、运营和附属经营的学生宿舍供应商们合作,以尽最大可能减少学生受政府禁令影响而蒙受的经济负担。
    • 与UNSW所有、运营和附属经营的学生宿舍供应商(New College和New College Village除外)签定租赁协议的学生,会得到与已付住宿费用等值的代金额度,学生到校后可用于抵消之后的住宿费用。
    • 多数情况下,学生在抵达前不会被收取任何未使用的住宿费。将住宿转移至第二学期的学生,也不需要缴纳额外费用。
  • 与私人房东或其他学生住宿供应商(如Urbanest,New College 或者New College Village,)签订租赁协议的学生,请直接与你的房东或住宿供应商联系并协商。

我可以从何处获得更多信息和帮助?

为高等学位研究型学生所做的安排(研究型硕士生和博士生)

如果我无法前往UNSW在第一学期开始或继续我的研究型课程,该怎么办?

  • 第一学期的入学截止日期已经过了。
  • 如果你是新生(new candidate),有可能可以将入学和奖学金(如有)延迟至第二学期或第三学期。请参见HDR学术安排了解学期开始日期,通过international.grs@unsw.edu.au或domestic.grs@unsw.edu.au 联系入学和奖学金团队。
  • 如果你是老生(current candidate),请联系你所属学院的研究生管理人员商讨相关细节。

如果我想把奖学金延至2021年,该怎么办?

  • 如果你想把奖学金延至2021年,你需要被纳入2020年11月的奖学金轮次。请通过 international.grs@unsw.edu.au或domestic.grs@unsw.edu.au 联系入学和奖学金团队。

第二学期或第三学期什么时候开始?

  • 2020年的第二学期从6月1日开始,最晚注册时间为6月28日。鉴于入境禁令前景不甚明朗,你也许会考虑从第三学期开始入学,第三学期最早可以从8月3日开始注册,并一直持续至10月11日。更多关于学期起始日期的信息可参阅此处

如果因为与COVID-19相关的禁令,导致我无法着手研究或数据收集,我该怎么办?

如果因为目前的入境禁令和限制导致你无法着手你的研究,你应当与你的上级就一下几点进行商讨:

  • 在当前禁令下,有哪些依然可以继续的工作?
  • 能否将原计划进行调整?
  • 能否将原计划推迟进行?
  • 有没有可能先专注写作?

如果你无法继续或调整工作的话,就应该考虑暂休课程。或者,你可以选择非全日制学习,在减量的基础上继续你的计划。有关如何申请,请参考下述信息。

请记录下任何因COVID-19疫情而导致你进度受到的影响,以备日后之需。

我该如何申请暂休课程?

  • 通常而言,你需要在每学期的Census Date之前申请暂休课程,2020年第一学期的Census Date是3月13日。但是,如果你因COVID-19疫情而无法进行研究,并且希望在第一学期申请暂休课程,请尽快通过电子邮件联系你所属学院的研究生管理人员,获取追溯申请暂休课程的信息。
  • 如果你想申请2020年第二或第三学期的暂休课程,你可以通过GRIS来申请。申请第二学期暂休课程的截止日期是2020年6月28日,第三学期的截止日期是2020年10月11日。有关各学期日期的详细信息,请参阅HDR学术安排
  • 请注意,暂休课程期间,你的奖学金将被暂停,并且你在此期间不应该从事研究工作。 如果你对暂休课程有任何疑问,请联系你所属学院的研究生管理人员。

如果我暂休课程,我的学生签证会受到什么影响?

  • 如果你是想申请暂休课程的老生,你的入学确认函(COE)仍将有效,即不会对你的学生签证造成任何影响。你可以通过澳大利亚的在线签证验证系统(VEVO)查看你的签证状况。
  • 如果你目前已身处澳大利亚,也许仍然可以在第一学期暂休期间留在境内。
  • 如果你有关于暂休课程和入学确认函方面的问题,请联系你所属学院的研究生管理人员

我该如何申请转为非全日制学习?

  • 如果你是澳大利亚学生,你可以通过GRIS申请转为非全日制学习。学生签证持有者必须全日制学习。
  • 然而,在特殊且能提供证明的情况下,比如因严重的健康状况或外界不可控力影响下,国际学生有可能获得批准转为非全日制学习。
  • 请注意,如果你是奖学金获得者,转为非全日制学习将对你的生活费部分造成影响。请联系你的研究生管理人员了解详细信息。

我按计划即将开始的科研进程审核该怎么办? 

  • 科研进程审核将在线进行。学校会提供更多信息给即将有审核的学生。请联系你的研究生管理员商讨可行办法。

第二学期开设课程更新

  • 第二学期额外开设的课程表已经更新。
  • 澳大利亚国内本科生和研究生老生们(不包括医学部、AGSM、ADFA、UNSW Global、海外留学/交换生)可以在2020 UNSW课程指南中找到最新的课程表。
  • 国际本科生和研究生老生们(不包括医学部、AGSM、ADFA、UNSW Global、海外留学/交换生),可在下方找到你所在学院第二学期课程安排的具体信息。
  • 从现在起至第二学期的第一周结束(6月5日)之前这段期间,你可以随时更改第二学期的注册。有关如何更改注册的信息,请参见此处
  • 课程注册已从4月20日开始通过预约开放。你已经被分配到一个具体的日期和时间来注册课程,这些可以在myUNSW中查看。有关课程注册的更多信息,请参阅此处

Art & Design 美术与设计学部

美术与设计学部的2020年课程清单可在其注册网站上查看,方便你进行计划安排。 

Arts & Social Sciences 人文与社会科学部

第二学期的课程清单现已确定,可通过UNSW课程指南查阅。在进行注册更改之前,请首先查阅课程指南中第二学期的课程清单。如果你还需要其他帮助来安排学习计划,请通过此处联系我们。

Built Environment 城市建筑环境学部

为错过2020年第一学期的学生所提供的额外课程和学习计划可通过城市建筑环境学部网站查阅。某些课程的注册只对受入境禁令影响的学生开放。如学习计划所示,某些前置课可被豁免。在大多数情况下,你应该能够通过myUNSW来注册。

Business School 商学院

第二学期的课程清单现已确定,可通过UNSW课程指南查阅。在进行注册更改之前,请首先查阅课程指南中第二学期的课程清单及安排。如果你还需要其他帮助来安排学习计划,请通过此处联系我们。

Engineering 工程学部

工程学部推出了“对受COVID-19疫情影响学生的过渡安排”网页,以帮助你更改注册课程。此页面里列出了额外开设的课程,以及获批的可豁免前置课程和替换课程,以帮助你赶上学习进度。请注意,除非另有说明,过渡安排仅适用于2020年,从2021年起将恢复正常。

Law 法学院

法学院的学生服务团队正在为因受到COVID-19疫情影响的学生制定学习计划,预计将于4月3日之前告知于你。如果到此日期之时,你没有收到学习计划,请通过此表格中的Ask a Question部分与法学院学生服务团队联系。

Science 理学部

理学部学生可以在此找到与你学位相关的资源,获得与注册和学业进展相关的帮助。确认受到COVID-19疫情影响的老生现在都已经和理学部的工作人员取得了联系,并被指派了一名专门的负责人。如果你尚未被联系,并需要学校帮助,请通过此表格中的Ask a Question部分与我们联系。

学生资助方案

为应对COVID-19疫情给学生带来的经济负担,UNSW正在提高对澳大利亚本国学生和国际留学生的经济支持力度,扩大现有计划并采取新措施,来帮助面临经济压力的学生。资助方案包括: 

  • 紧急支援款 - 500澳元
  • 紧急电子代金券 - 200澳元
  • 紧急助学金 - 最高2000澳元
  • 免息贷款(精简和扩展现有计划)

紧急支援款

什么是紧急支援款? 

紧急支持款适用于符合领取条件的澳大利亚本国学生,是价值500澳元的一次性经济资助。符合领取条件的学生已经通过电子邮件获得了通知。

紧急电子代金券

什么是紧急电子代金券?

紧急电子代金券是价值200澳元的超市代金券或预付借记卡,适用于承受暂时性经济压力的澳大利亚本国学生和国际留学生,以用于急需的日常开销,例如食品杂货、互联网等。

由于COVID-19疫情导致遇到经济困难的学生不断增加,UNSW已扩大了这项经济支持,增加了可用资金和200澳元代金券的数量,并为学生提供了额外的使用地点。每个学生最多只能获得一次。

我该如何申请紧急电子代金券?

请在线填写并提交申请表。我们会在5-7个工作日内与你取得联系。

国际留学生必须身处澳大利亚才能申请与COVID-19相关的资助。

如果你仍有疑问或需要其他支持帮助,可以联系以下任何一个学生服务部门: 

我可以获得价值超过200澳元的紧急电子代金券吗?

不可以。代金券最高额度是200澳元。如果你需要进一步资助,则需要联系我们的学生服务导师,以确定你是否符合申请紧急助学金的条件。

申请紧急电子代金券有截止日期吗?

紧急电子代金券是一项持续性计划,适用于遇到暂时性经济困难的学生。

如果我不符合申请条件但仍需要资助怎么办?

你应当查看自己是否有资格获得相关政府资助。详情请参阅澳大利亚政府服务网站

紧急电子代金券将如何发放?

一旦获得批准,紧急电子代金券将通过你的UNSW邮箱发送给你。

如果你的紧急电子代金券申请已经获批,但没有收到电子凭证,请查看是否在你的垃圾邮件中。

我是否需要偿还紧急电子代金券?

不,你无须偿还。

如果我的紧急电子代金券有问题,我该联系谁?

如果你有任何其他问题,请拨打电话1300 304 990或发邮件至support@giftcards.coles.com.au联系Coles礼品卡服务部门。他们的工作时间是(澳大利亚东部标准时间):周一至周五早7点至晚11点,周六早7点至晚10点,周日早8点至晚10点。

紧急助学金

什么是紧急助学金?

一次性紧急助学金适用于受新冠疫情影响而面临经济困难的学生,旨在为学生提供及时的经济资助,让大家能够继续安心学业。

无论你是本科生还是研究生(包括澳大利亚本国学生与国际留学生),如果正面临多方面的困难,例如住房/住宿问题、身体残疾或行动不便、精神健康、需要照顾他人、失业风险导致的经济压力等,可能有资格获得一笔高达2000澳元的一次性助学金,具体发放额度将因个人情况而异。

审核条件取决于但不限于: 

  • 即使有经济来源,但仍无法支付费用
  • 无法支付包括住宿在内的日常刚需
  • 经济压力日益增加,需要尽早毕业步入职场,以降低生活成本
  • 在读期间无法支付回国的费用
  • 有伴侣和孩子的人 - 经济压力更大更复杂
  • 缺乏澳大利亚政府支持的失业国际学生
  • 在2020年初提交了论文,但签证将在5月到期并依靠付薪工作来支撑自己生活的高等学位研究候选人
  • 打算在第一学期末提交论文且签证将在2020年上半年到期的高等学位研究候选人

COVID-19疫情期间,我该如何获取紧急助学金?

我们的学生服务导师将审核你是否符合获得紧急助学金的条件及发放金额。请在线填写并提交申请表。学生服务导师会在5-7个工作日内与你取得联系。

如果你仍有疑问或需要其他支持帮助,可以联系我们的学生服务导师国际学生服务导师

免息贷款

在新推出的资助方案下,无息贷款是什么?

在疫情爆发之前,UNSW已经有相关政策,为面临经济压力的国际留学生和澳大利亚本国学生提供无息贷款,贷款额度从200澳元至4000澳元不等。在新推出的资助方案下,UNSW将更快速地向符合条件的学生发放贷款并增大资金池。

谁可以申请免息贷款?

国际留学生和澳大利亚本国学生均可申请无息贷款,但必须满足特定条件,包括证明有能力在约定的期限内偿还贷款,并签署具有法律约束力的合同,合同中应陈述相关还款安排。

如何申请免息贷款?

如果你想申请免息贷款,请访问此网站,获取有关学生贷款和申请表的更多信息。

我需要何时偿还无息贷款?

免息贷款还款期通常最长为24个月或毕业前。距离毕业时间多于24个月的学生需在24个月内将贷款还清;距离毕业时间少于24个月的学生需在毕业前将贷款还清。

在哪里可以找到有关免息贷款的更多信息?

你可以在学生贷款网站上找到更多信息。 

致未来学生的信息(有意申请者和通知书持有者)

现阶段对所有人来说都充满未知,但UNSW会继续运营,并致力于为学生提供世界一流的教育。

由于隔离措施可能会持续数月,我们已将所有课程过渡为在线教学,直到另行通知为止。 我们还在努力将更多校园相关活动迁至线上。

对于想要申请UNSW的学生或已经拿到录取通知书的学生而言,这意味着,无论身在何处,你都可以在线开始你的学习。之后在确保安全的前提下,再加入我们的校园大家庭。

请充分利用这段时间,在学业上先人一步——现在就提交申请或接受你的录取通知书吧。

致新生的最新建议 - 2020年第二学期

2020年第二学期将于61日开始。

鉴于面对面教学在第二学期开学初期仍有可能处于暂停状态,所以我们计划对所有课程进行在线教学。无论是澳大利亚国内学生,还是国际学生,如果你在课程开始时选择的上课模式为在线学习,那么你将可以远程在线完成这门课程。

在确保一切安全和条件允许的前提下,我们将在第二学期重开面授课程。我们会鼓励学生来校园上课,但不会强制执行。

我们仍致力于在大环境允许的情况下为大家提供最佳的学习体验,并期待很快就能欢迎你来到我们的大家庭。 

员工相关信息

UNSW人力资源部在HR内联网上设立了一个专门网站,方便员工和管理者获取疫情影响下远程工作和休假安排的相关信息,具体内容包括: 

教育事务助理校长办公室推出了一个远程教学网站,为UNSW教职员工提供远程教学所需要的支持,包括相关资源和指南等。在线教学的方式有很多种,这个网站主要提供的是有关学校统一支持工具和服务的使用指南。

家长和护理人相关信息

以下信息是专为在家工作并需要照顾孩子的家长、监护人和护理人提供的: 

员工可以远程工作吗? 

如果员工可以有效在家工作,学校会大力鼓励这一做法,但是必须获得你的学院院长或上级批准。员工应当与你的学院执行总监(Faculty Executive Director)、学院院长或上级讨论远程工作中所面临的各种挑战,也可以向人力资源团队寻求建议。有关在家办公所需IT要求的相关建议请参见IT网站

校园目前已进入安保模式,大楼出入仅限于目前有24/7通行资格的学生和员工,且需要通行卡才可以。如果你需要使用校园设备却没有通行资格,请跟你的上级沟通。

员工、学院院长和管理人员可通过HR内联网查询休假选择、在家工作指南和其他有用的常见问题答疑。UNSW将至少在复活节假期之前都执行上述安排。

我能否在线/远程教授课程? 

教师应尽可能在线教学或通过其他远程方式教学。学生应远程获取在线教学资料并远程学习。这对于lectures(大课)和许多tutorials(小课)及小组讨论都是可行的。此外,学校也在将一些实验室实践转换为视频演示或其他可以通过远程进行的方式。

详细信息,包括最佳教学实践以及技术和工具支持,请参阅远程教学网站

我如何参加在线会议?

员工应尽可能通过A/V链接或其他远程方式开会。所有UNSW员工都可以使用Microsoft Teams软件,这是一个结合了工作沟通、视频会议、文件存储(包括文件共享)和应用集成的沟通合作平台。

UNSW IT提供远程Teams培训,请在此报名参加培训。

如果学生对自己的学习提出疑问或担心,员工该怎么做? 

如果我是学校员工,我的孩子目前无法上学,该怎么办? 

学校了解到,根据新南威尔士州政府的相关建议,有些员工可能需要照顾无法上学的孩子。你可能有资格获得护理假,请与你的上级沟通,了解详细信息。

我可以领取新的IT设备在家工作吗?

如果你没有适合远程工作的UNSW笔记本电脑或IT设备,请在IT网站上填写设备申请表。在填写申请表之前,请与你的学院负责人、部门主管或直属上级进行沟通。

我可以借用办公室设备在家工作吗?

学校理解,并非所有人都有在家舒适办公所需的一切,所以允许你借用以下办公用品(前提是在你开始在家工作之前,这些物品已经分配给你): 

  • 椅子
  • 脚凳
  • 笔记本电脑支架
  • 其他非大型办公设备

出于安全和健康考虑,鉴于将重型设备从车辆中搬进搬出存在意外受伤的风险,下列大件物品不允许被搬走: 

  • 办公桌/站立式办公桌
  • 打印机
  • 其他大型办公设备

也请勿拿走办公室的文具、打印机墨水、墨粉和其他办公消耗品。 

只要UNSW校园仍然开放,你就可以来把准许的物品带回家用于办公。

如果你之前存在身体健康问题而无法自己把设备安全搬到车中,只要你提前提出请求,UNSW安保部门可以为你提供帮助(早8点至晚5点)。安保部门可能会需要你的上级或人力资源部门负责人通过邮件提出请求。 

管理人员需要负责统计被员工带回家的办公物品。在恢复正常工作后,所有被借走的物品必须归还给UNSW。若不归还,将需要你赔偿给UNSW。

我可以为在家工作而购买的设备申请报销吗?

不可以。UNSW不会为在家办公的设备和消耗品(IT和非IT)的支出报销。

除非你之前存在身体健康问题而需要购买人体工学设备,且有记录在案的医生证明。你首先需要与人力资源部门负责人或你的直属上级沟通,并获得书面批准。费用将由你所在的部门支付。

你必须使用下列UNSW认可的人体工学设备供应商之一: 

  • Winya
  • Watts Furniture
  • Schiavello 
  • Work Arena

我可以用UNSW信用卡购买在家办公的设备吗?

不能。UNSW信用卡不得用于购买在家中工作使用的设备。如果你已经使用UNSW信用卡购买了在家工作所使用的设备,则需要向UNSW退还费用。除非你有如上所述的,之前存在身体健康问题而需要购买人体工学设备,且有记录在案的医生证明,也必须从上述UNSW认可的供应商处购买。

我能否因为在家工作而获得减税?

如果你无法借用学校的办公用品,可以对因在家工作而产生的某些费用申请减税。详细信息请参见澳大利亚税务局网站的“在家工作”页面。

我该如何捐助因COVID-19而面临困境的学生或员工,或支持大学的研究计划?

如果你想捐助有需要的学生或员工,或为COVID-19研究计划提供支持,可以使用UNSW捐助网站

我可以联系谁寻求帮助?

如果你是学校员工,需要支持帮助,应直接与你的上级沟通。UNSW也会通过员工支持项目(EAP)Benestar提供免费且保密的心理咨询服务。

旅行建议

目前针对COVID-19疫情的旅行禁令是什么? 

  • 澳大利亚政府已将旅行警告提升至第四级——建议所有澳大利亚人“切勿前往海外”,无论目的地为何处。应避免所有不必要的旅行。
  • 如果你已经身在海外并希望返回澳大利亚,根据联邦政府建议,你应尽快自费返回。
  • 最新的入境禁令已将范围扩大至所有非澳大利亚居民或公民。该禁令从3月20日晚上9点开始生效。
  • 只有澳大利亚公民和居民及其直系亲属可以获得豁免,但在抵达澳大利亚后,必须在指定地点(比如指定酒店) 实行14天强制自我隔离。
  • 所有UNSW出差计划,包括境内和境外,现阶段已不予批准,需等待另行通知。
  • 此时选择出境旅行的任何学生或员工,不会获得学校支持,也不会获得UNSW保险政策的保护。
  • 任何学生或员工,若因未获批准的出差而产生费用,学校不予报销。
  • 你可以通过Smart Traveller查看政府的最新建议,也可以在国际SOS上获得定期更新的旅行建议。 

个人健康防护措施

如果我身感不适,应该怎么办? 

  • 如果你身感不适或担心自己的健康状况,应在远离他人的房间内进行自我隔离,联系你的家庭医生或医疗人员。你先不要亲自前往,而是应该提前打电话,说明你的症状,提供近期的出行记录。
  • 在等待医疗评估结果期间,请保持隔离状态。
  • 有关何时寻求医疗帮助的问题,请参阅新南威尔士州卫生厅的建议。
  • 如果你身感不适,并有急性呼吸道症状,请勿前往校园

如果我身感不适,应该给谁打电话? 

  • 我们的校园医疗服务(UNSW Health Service)于每周一至周五的上午8点15分至下午5点15分期间为大家提供服务,联系电话是+61 2 9385 5425。
  • 联邦政府卫生部为COVID-19疫情专门设立了24小时的健康信息专线,联系电话是+61 1800 020 080。
  • 海外留学生可拨打Medibank海外学生医疗保险及求助热线+61 1800 887 283。
  • 如果你有COVID-19之外的健康担忧,可拨打新南威尔士州卫生厅的免费健康咨询服务热线——Health Direct,号码是+61 1800 022 222*,注册护士每周7天每天24小时不间断地为大家提供咨询帮助。当你不确定该怎么办的时候,可以咨询。(从座机拨打该热线是免费的;手机拨打可能会产生费用)。
  • 新南威尔士州卫生厅已做出相关安排,留学生若寻求与COVID-19相关的治疗,可免除医疗费用。

症状有哪些? 

  • COVID-19的症状可包括发烧、咳嗽、呼吸急促、喉咙痛、身体疼痛、呼吸困难。其他需要注意的早期症状包括畏寒和头痛。大约5%的病例出现了流鼻涕和/或腹泻症状。
  • 最近到访过海外或与COVID-19确诊患者有过接触的可能会被视为高危感染人群。
  • 新南威尔士州卫生厅建议曾到访海外的人士,在返回澳大利亚的14天内出现症状(发烧、急性呼吸道感染,例如呼吸急促或咳嗽)之前,寻求医疗帮助。

如果我从海外出发来到澳大利亚,我该怎么办? 

  • 如果你从海外返回澳大利亚,根据澳大利亚政府卫生部要求,你必须在返回澳大利亚之后自行在家隔离14天,寻求个人医疗服务的除外。
  • 除寻求医疗服务外,你应该限制自己的户外出行活动。在医务人员排除你的患病风险之前,请勿上班、上学或前往公众区域,请勿乘坐公共交通工具、出租车或使用共享乘坐服务。
  • 如果你是在3月28日之后返回澳大利亚,你将被要求在指定地点(比如指定酒店)实行14天强制自我隔离。
  • 在此查阅新南威尔士州卫生厅的在家隔离指南。

如果我与COVID-19确诊患者有过接触,我该怎么办? 

  • 澳大利亚政府卫生部要求曾与COVID-19确诊患者有过接触的人士在接触后自我隔离14天,并密切关注自己的健康状况。
  • 请注意观察体征和症状:
    • 发烧
    • 咳嗽
    • 呼吸急促
    • 其他值得注意的早期症状,包括畏寒、身体疼痛、喉咙痛、头痛和流鼻涕、肌肉疼痛或腹泻
  • 如果你出现症状:
    • 如果你身体非常不适,情况紧急,请立即拨打000。
    • 继续尽量保持自己与他人的距离(例如,待在不同的房间)。
    • 如果有的话,请佩戴医用口罩。
    • 与你的家庭医生或健康专家取得联系。建议你提前打电话,说明你的症状,而不是直接前往。
  • 除寻求医疗服务外,你应该限制自己的户外出行活动。在医务人员排除你的患病风险之前,请勿上班、上学或前往公众区域,请勿乘坐公共交通工具、出租车或使用共享乘坐服务。

口罩可以抵御COVID-19吗? 

  • 根据澳大利亚首席医疗官建议,不建议普通大众戴口罩。
  • 出现症状并可能感染了COVID-19的人士必须在家中隔离,如果与他人身处同一房间内,或在寻求医疗建议时,应戴上医用口罩,以防传染给他人。
  • 需要着重强调的是,我们尊重所有学生、员工和访客佩戴口罩的权利。
  • 如果在严格的安全社交距离执行期间,你需要外出,建议你在拥挤的商店或公共交通工具上佩戴口罩。
  • 如果身感不适,在需求医疗服务途中可以佩戴口罩。

我还可以采取什么其他措施保护自己?

世界卫生组织(WHO)建议:

勤洗手

  • 定期使用肥皂彻底洗手,至少清洗20秒钟,也可以使用酒精含量至少为60%的免洗杀菌洗手液。

食品安全

  • 用不同的砧板和刀具处理生食和熟食。
  • 在准备食物之前、过程中和之后,以及在处理生熟食物之间洗手。
  • 使用过后,用含有酒精的消毒湿巾清洁厨房桌台。

注意呼吸道卫生

  • 咳嗽和打喷嚏时,请弯曲肘部或用纸巾遮住口鼻处;如用纸巾,用过后请立即处理掉。
  • 避免触摸眼睛、鼻子和嘴巴。 

保持安全社交距离

  • 如果你身感不适,请待在家中。
  • 避免与生病的人有密切接触(在1.5米距离内接触,不能超过15分钟)

请注意并遵守学校和医院附近与卫生相关的信息标识 

我可以联系谁来寻求帮助?

UNSW目前在通过学生中心The Nucleus(+61 2 9385 8500)或中国中心(+86 21 6288 9885或+86 21 6288 9886)为心存担忧的学生提供支持帮助。学生也可联系我们的学生服务导师国际学生服务导师获得支持帮助。 

校园活动

UNSW会取消第一学期的所有课程吗? 

  • 学校所有面授予课程已全部暂停,转为在线教学:
    • 教师将尽可能在线教学或通过其他远程方式教学。
    • 学生应远程获取在线教学资料并远程学习。这对于lectures(大课)和许多tutorials(小课)及小组讨论都是可行的。此外,学校也在将一些实验室实践转换为视频演示或其他可以通过远程进行的方式。
    • 各课程负责人会通过Moodle或其他方式告知学生相关细节。
  • UNSW将继续为学生和员工提供最新信息。
  • 大多数课程都会在第二学期开设。你可以在此查看课程列表。此列表会定期更新。

学校如何知晓校园宿舍和设施是否安全?

  • UNSW 正在贯彻新南威尔士州卫生厅的建议,包括按照要求对所有设施进行清洁消毒。
  • 学校已在原有基础上大力提高了清洁标准,以减少传染的风险。这些举措包括:
    • 在全校范围内,包括Kensington校区的所有洗手间,使用以漂白剂为基础的医院级消毒清洁产品。
    • 购买了大量按压式免水杀菌洗手液,放置于整个校园内人流量多地场所。
    • 为清洁人员提供了在全校范围内进行清洁工作时,有关清洁流程、个人卫生和个人防护装备的额外培训,确保清洁工作达到更高标准。
    • 目前所知的医疗建议是,待在校园里不会增加感染COVID-19的风险。

UNSW的活动会取消吗?

  • UNSW已经取消或推迟了所有非必要活动,或转为在线进行,此安排将至少持续至复活节。 如果你之前注册的活动现在被取消了,你会收到活动组织方的通知。
  • 我们要求员工尽可能通过A/V链接或其他远程方式开会。所有UNSW员工都可以使用Microsoft Teams软件,这是一个结合了工作沟通、视频会议、文件存储(包括文件共享)和应用集成的沟通合作平台。
  • UNSW IT提供远程Teams培训,请在此报名参加培训。

学生和员工可以在校园的什么地方通行? 

UNSW校园目前已进入安保模式,大楼出入仅限于目前有24/7通行资格的学生和员工,且需要通行卡才可以。如果你需要使用校园设备却没有通行资格,请跟你的上级沟通。

还有哪些其他校园设施仍将开放?

  • UNSW所有校区的非必要服务均受到了政府最近一系列举措的影响,包括健身房和室内运动场所,餐厅和咖啡馆服务仅限于订购外卖。
  • 负责管理Kensington校区游泳池和健身房的Y NSW已自动暂定了所有提前支付和直接扣款的会员资格、课程注册(健身和游泳课程)及多次访问通行卡。多次访问通行卡的有效期将扣掉关闭期间的时间,相应延长。
  • 其他校园零售机构包括IGA超市和Pharmacy@UNSW药店已调整了营业时间:
    • IGA的营业时间为:周一至周五早8点至晚6点;周末早9点至晚10点(请注意,营业时间可能会改变)。
    • 位于四角楼的Pharmacy@UNSW营业时间为:周一至周四早8点半至晚7点;周五早8点半至晚6点。
    • 校园医疗服务UNSW Health Service将继续正常营业。营业时间为:周一至周四早8点至晚6点;周五早8点至晚5点。联系电话为+61 2 9385 5425。校园医疗服务负责人已实施了这些步骤保护大家的安全健康。更多信息请参见其网站。

撤离程序有什么改变吗?

鉴于目前很多员工都在家工作,校园里许多大楼的紧急控制组(ECO)工作人员将相应减少,包括减少门禁和急救人员。

出现着火紧急事件的情况下,大楼警报会正常运作,UNSW安保部门将抵达处理。

然而,员工也需要注意警报,根据情况自我撤离。

切记:

  • 警戒警报为Beep、Beep、Beep
  • 撤离警报为Whoop、Whoop、Whoop
  • 请立即通过离你最近的出口撤离,不要携带私人物品 

有用的联系方式

UNSW目前在通过学生中心The Nucleus(+61 2 9385 8500)或中国中心(+86 21 6288 9885或+86 21 6288 9886)为心存担忧的学生提供支持帮助。学生也可联系我们的学生服务导师国际学生服务导师获得支持帮助。

如果你身感不适,可以联系:

  • 我们的校园医疗服务(UNSW Health Service)于每周一至周五的上午8点15分至下午5点15分期间为大家提供服务,联系电话是+61 2 9385 5425。
  • 联邦政府卫生部为COVID-19疫情专门设立了24小时的健康信息专线,联系电话是+61 1800 020 080。
  • 海外留学生可拨打Medibank海外学生医疗保险及求助热线+61 1800 887 283。Medibank已将最新情况通知了所有负责接听热线的医护人员。
  • 如果你有COVID-19之外的健康担忧,可拨打新南威尔士州卫生厅的免费健康咨询服务热线——Health Direct,号码是+61 1800 022 222*,注册护士每周7天每天24小时不间断地为大家提供咨询帮助。当你不确定该怎么办的时候,可以咨询。(从座机拨打该热线是免费的;手机拨打可能会产生费用)。

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