FAQs - Coronavirus - 常见问题答疑 - 新型冠状病毒肺炎

以下信息截止到9月7日皆及时准确

悉尼新南威尔士大学(下简称UNSW)在如何应对新冠疫情

UNSW仍在密切关注新型冠状病毒肺炎疫情(COVID-19)。本网站为我们的师生员工提供常见问题的信息,及其他相关信息、指南说明、支持帮助的链接,其中包括关于 “安全返校”的重要内容。

我们会根据形势进展更新网站内容,希望大家能够定期查看。

我们也会通过官方微信中文常见问题答疑为中国学生和家长发布最新信息。

点击此处汇报学生或员工的COVID-19案例。

安全返校计划

安全返校指南

UNSW已开始谨慎实施分阶段逐步返校计划,我们期待欢迎你的回归。为确保大家能安全地返回校园,请所有学生和教职员工阅读以下安全返校指南,并提前熟悉返校后应遵守的行为规范:

  • 概要及时间表
  • 安全卫生及身心健康
  • 出行及实地考察
  • 培训、合规及安全
  • 常见问题

(如果你是团队领导,想为你的团队递交返校申请,请前往人力资源中心的安全返校合规与审批流程页面递交申请)。

概要及时间表

返校指南制定原则

在制订安全返校计划时,我们遵循以下原则:

  • 我们的学生、教职员工和校园合作伙伴的安全是最重要的。
  • 我们会听取政府的建议,并与高等教育界和相关机构合作。
  • 我们将分阶段返校,需要使用校园设施学习研究的人员将先行返校。
  • 如果COVID-19疫情爆发,我们需要灵活处理,并确保能够转换回部分或全部远程教学/学习。

我们对你的期望

大家的共同努力对减少COVID-19疫情传播风险至关重要,在校园里有许多易感群体的情况下尤为如此。只有全体师生员工完全遵守安全返校指南中的政策、规定和指导方针,才能确保大家的安全。不遵守这些规定将可能导致纪律处分。

返校时间表

我们正在采取谨慎、分阶段的返校计划,以确保大家安全返回校园。

学校将于9月14日第三学期开学起恢复有限的校园教学活动。大课(lectures)仍将在网上进行,一些实验课(laboratory sessions)、实践课(practicals)和小课(tutorials)将以面授方式进行。

进行面授教学的老师、提供学生服务的员工、在校园进行研究的人员,以及由上司指派参与其他运营工作的员工,需要在第三学期开始时返回校园工作,其他员工则应与自己的上司讨论返校方案。

上司和主管们必须遵循安全返校的审批流程,为其团队返回校园寻求许可

注册了面授课程的学生将直接收到进一步信息。

学生和工作人员还应确保他们在返回校园之前完成所有的培训和合规要求,并阅读这些页面上的指导内容。

以下是我们逐步返校的安排概要:

2020年5月/ 6

  • 需要使用校园设施的科研人员返校
  • 需要使用校园设施的工作人员返校
  • 图书馆部分开放——仅限学习和必要的访问,且必须提前预订

2020年7月/ 8

  • 面向学生的工作人员和其他科研人员返校                                  

2020年9月起

  • 图书馆和校园设施全面开放
  • 澳大利亚境内学生返校,恢复校内活动
  • 所有其他工作人员返校

之后

  • 海外学生返校
  • 恢复校内大型活动

在未获得明确的返校许可前,所有师生员工应继续在家中学习或工作

安全卫生及身心健康

在大家共同努力之下,控制COVID-19的传播和防止社区广泛传播,成效显著。在今后几个月里,这些防控措施应继续实施,在我们恢复校园活动的过程中更应如此。本节中的指南旨在保护你、你的朋友和家人,以及更广泛的UNSW大家庭免受伤害。

  • 保留你的行踪记录
  • 症状、检测及何时通知UNSW
  • 校园内的社交距离和卫生
  • 口罩
  • 会议、活动和访客
  • 安全往返校园
  • 你的身心健康

保留你的行踪记录

下载CovidSafe应用程序

澳大利亚政府开发了COVIDSafe手机应用程序,以帮助追踪检测呈阳性患者的密切接触者,减少病毒传播。这意味着,如果你有感染风险,会更快获得通知,并降低你将病毒传染给他人的几率。该应用程序自愿下载,但我们鼓励UNSW所有教职员工和学生都下载,以帮助我们管控校园疫情,维护我们的社区安全。iPhone用户可在此下载COVIDSafe应用程序,Android用户请在此下载。

写疫情日志

如果你不愿意下载COVIDSafe应用程序,那么每天写疫情日志是一个不错的替代方式,这样可以记录你的行踪和你曾接触过的人。如果你或者其他UNSW成员被感染,写疫情日志将有助于追踪接触者。

症状、检测及何时通知UNSW

监测COVID-19症状

你有义务在每天来校园之前检查自己是否有COVID-19症状。如果你出现任何症状,即使非常轻微,请不要来校园,而应该在家自我隔离并寻求医疗建议

如果你在校园时身感不适,应该:

  • 戴上口罩并离开校园
  • 避免与他人接触,并限制自己的行动
  • 自我隔离并立即寻求医疗建议;你可以联系UNSW医疗服务中心寻求建议

症状

需要注意的COVID-19主要症状有:发烧、咳嗽、咽喉肿痛、呼吸短促、嗅觉丧失和味觉丧失。

其他症状包括流鼻涕、肌肉疼痛、关节疼痛、腹泻、恶心/呕吐和食欲不振。

如果你想就自己的症状进行咨询,请致电医生或拨打全天24小时的澳大利亚国家疫情服务热线 +61 1800 020 080。

接受COVID-19检测

NSW卫生厅建议,任何出现类似COVID-19症状的人都应该接受检测,即使症状非常轻微。你可以在UNSW医疗服务中心或你附近的COVID-19检测中心预约检测。

有关COVID-19症状和检测的最新信息,请访问NSW卫生厅网站。

在ACT地区,如果你出现了疑似COVID-19的症状,请先寻求医疗建议。如果你出现以下症状,则应当立即进行检测:

  • 发烧37.5度或更高(或近期有发烧史,如寒战或盗汗)
  • 呼吸道感染(如呼吸急促、咳嗽或喉咙痛)

有关ACT地区COVID-19症状和检测的最新信息,请访问ACT政府卫生网站

COVID-19检测快速且免费,你不需要提供医保卡。如果你已经接受了检测,在等待结果期间,必须待在家里自我隔离。即使你的检测结果呈阴性,在所有症状消失之前,请不要来学校。

如果你的COVID-19检测呈阳性,请通知我们

如果你的COVID-19检测呈阳性,你必须: 

  • 继续在家中自我隔离(请勿进入校园)
  • 填写并提交此表格,立即通知我们

通知我们将有利于控制校园内出现大规模传染事件,并支持NSW卫生厅的追踪工作。我们不会将你的信息透露给其他任何人。

如果你曾接触过COVID-19检测呈阳性的人,或接触过被卫生部门要求进行自我隔离的人,该怎么办?

如果你曾经和COVID-19的确诊患者,或被卫生部门/学校要求进行自我隔离的人员,有过密切接触,请不要来校园。

  • 如果你住在UNSW学生宿舍,你必须通知你的住宿供应方。有需要的话,他们会帮你妥善安排自我隔离。
  • 其他同学可以通过学生中心The Nucleus通知学校。
  • 员工应通知自己的上司、主管和人力资源团队,商讨在家工作或休假等方案。关于员工COVID-19假期的更多信息,请访问人力资源中心网站。
  • 如果你被要求进行自我隔离,请在完成自我隔离14天,并得到NSW卫生厅认可后再返回校园。

如果COVID-19影响了你的学习或工作,该怎么办?

学生

作为一名学生,如果你的健康状况,或者接受COVID-19检测或自我隔离影响了你的学习和考试评估,你可能有资格申请特殊考虑。请在第一时间与你的老师或导师商量可行方案。如果你对自己的健康或学习感到担忧,也可以联系学生中心The Nucleus,他们将帮你找到所需的支持服务。

工作人员

作为一名员工,如果你的健康状况,或者接受COVID-19检测或自我隔离影响了你的工作,请与你的上司或主管商量可行方案,并访问人力资源中心,查看你能否享受COVID-19假期

如果你或你的家人属于高风险群体,你可能需要考虑其他工作安排。请与你的上司或主管商量,或向人力资源团队寻求建议。更多建议也可在人力资源中心找到。

校园内的社交距离与卫生

校园内的社交距离

保持社交距离是防止疫情传播的最佳防御手段之一。NSW卫生厅建议与他人保持1.5米的身体距离,或者保持在室内每4平方米仅有一人。为了确保你在校园内能够保持社交距离,你应该:

  • 主动与他人保持1.5米的距离
  • 避免握手、亲吻和拥抱等身体接触
  • 避免集体聚集,特别是在教室的出入口
  • 避免进入拥挤的空间
  • 使用银行卡代替现金买单
  • 遵循校园内的安全健康指示
  • 如果不能与他人保持1.5米的距离,请佩戴口罩

在教室、实验室、学习或工作区域保持社交距离

教室或学习区域的人数限制是根据政府指导方针而设定的,请大家遵循不同区域的安全指示,并遵守你的上司或主管制定的其他计划,以管理人数容纳。

如果你因任何原因而无法在密闭空间内保持社交距离,请佩戴合适的口罩

实验室、工作室和诊所的安全使用有单独的安全流程。每个区域或设施都将制定单独的返校计划,包括改进的规定和必要的轮流使用。请在第一时间跟你的老师或导师咨询。

手部卫生

用肥皂和水洗手至少20秒,或使用免洗洗手液,尤其是在公共场所、触摸脸部、咳嗽或打喷嚏之后。我们强烈建议你来校园时随身携带免洗洗手液,以备没有洗手设施的时候使用。

呼吸道卫生

请谨记卫生建议:咳嗽或打喷嚏时要使用纸巾捂住口鼻,并立即处理掉,然后洗手。或在咳嗽、打喷嚏时,将口鼻对准肘部内侧。避免用手触摸眼睛、鼻子和口部。

清洁你的工作/学习区域

如果你使用实验室、图书馆学习区或日常工作区域,请在使用前后,用学校提供的清洁产品擦拭设备、桌子和电脑。也请清洁你可能使用的公共工作区域和其他经常接触的物体表面。

我们也建议你随身携带纸巾和免洗洗手液,以便在其他地方使用。

使用卫生间

使用卫生间时,请遵守社交距离的规定。洗手时,要用肥皂和水洗手至少20秒。

使用电梯

请确保在电梯内和电梯等候区,保持社交距离。我们强烈建议你在乘坐电梯时戴上口罩。避免用裸露的手指/手触摸电梯按钮。乘坐电梯后,找机会立刻洗手。请优先考虑行动不便或残疾人士,尽可能使用楼梯。

使用休息区或课外活动区

在厨房、休息区和休闲区也应保持社交距离。在准备食物时,请注意食品安全,尤其是在公共区域。在准备食物之前、期间和之后,以及处理生、熟食物之间,都要洗手。请在使用后,用提供的清洁材料擦拭所有物体表面,包括桌子、冰箱把手、咖啡机和水龙头等。部分公用设施可能会关闭一段时间。校园休息室和零售店将在允许的情况下逐步开放。 

口罩和个人防护装备

口罩——NSW卫生厅指南

我们强烈建议所有学生和工作人员遵守NSW卫生厅关于佩戴口罩的建议,以确保彼此的安全。

这些情况下,你应该佩戴口罩:

  • 如果很难与他人保持1.5米的社交距离
  • 公共交通
  • 在超市和商店
  • 在礼拜场所
  • 在传播风险较高的室内场所,或无法保持社交距离的场所
  • 如果你在咖啡馆、餐厅、酒吧和俱乐部等传播风险较高的场所工作
  • 热点地区,即社区传播率高的地区
  • 探访或照顾易感人士,包括年老的亲戚时

如果你出现下列情况,也应佩戴口罩:

  • 出现症状并与他人同处一室
  • 处于自我隔离状态,并与他人同处一室
  • 正在接受COVID-19检测、寻求医疗咨询或进入医疗机构

强烈建议高危人群在所有社交场合中佩戴口罩。

如果你正在生病,或被要求隔离,佩戴口罩并不能代替待在家中;佩戴口罩也不能代替保持社交距离及遵守健康卫生措施。

NSW卫生厅发布的有关何时及如何佩戴口罩的最新信息可在这里找到。NSW卫生厅还提供了如何制作合适布质口罩的有用信息。

校园内的口罩使用

UNSW社区的人员构成丰富多样,来自很多不同地区,这也意味着我们需要格外警惕疫情并尊重彼此,以确保校园安全。

根据NSW卫生厅健康指南,我们强烈建议所有学生和工作人员,在任何无法保持社交距离的情况下,都应佩戴口罩,包括在校园公共空间和学生宿舍内。

在教学、学习、科研或其他工作状况下,如果健康和安全风险评估确定无法保持社交距离或存在无法保持社交距离的高风险,学生和工作人员将被要求佩戴口罩作为个人防护。在这些情况下:

  • 口罩会提供给工作人员
  • 学生需要自行购买口罩。符合NSW卫生厅标准的口罩可在校园内的零售商处购买,包括邮局和药房等。

你可以在我们的健康与安全网站上找到详细的UNSW口罩指南,包括何时需要佩戴口罩,何时必须佩戴口罩,以及在不同情况下应佩戴何种口罩等进一步指南。

我们建议你在校园里随身携带可重复使用的布质口罩,以及免洗洗手液和湿巾,以备不时之需。请用学校提供的垃圾桶处理一次性口罩。

其他个人防护装备(PPE

普通校园活动不需要佩戴手套、护目镜和面罩,但校园里的某些学习空间需要佩戴个人防护装备,例如科研实验室,或需要与病人接触的健康相关教学场所。请遵守你所在学习或工作区域规定的安全防疫方案。

会议、活动和访客

会议

集体会议会增加病毒传播风险。在可能的情况下,请继续使用在线平台举行会议,进行团队项目工作。需要了解UNSW会议平台信息的工作人员,请访问IT网站

如果你确实需要召开小型会议,请遵守社交距离的规定,在通风良好处或在户外开会。准备好免洗洗手液,并在会后清洁使用设施表面。如因任何原因不能与他人保持1.5米的距离时,请佩戴口罩。

活动

校园内举办的任何活动都必须遵守NSW政府ACT政府关于集会人数的规定。你还必须通过安全返校审批与合规流程,填写并提交活动申请表,获得明确的许可来举办一次性或系列性的活动。

访客

除非绝对必要,否则请限制邀请访客进入校园。如有访客在有其他员工的区域逗留,请将访客的姓名和联系方式汇报给你的上司。如果你正在举办一个有外部访客/参与者的活动,你必须在你的活动申请中提交他们的信息。

安全往返校园

公共交通

请阅读NSW交通厅堪培拉交通厅关于安全使用公共交通的建议。NSW交通厅的COVIDSafe Travel Choices网站也提供了一系列有用的信息和工具。我们鼓励你遵守NSW卫生厅的建议:在乘坐公共交通、出租车、租车或共享车时佩戴口罩

UNSW班车

UNSW往返肯辛顿和帕丁顿校区的班车将继续运行,但目前已减少了班次。请乘客们遵守班车上的社交距离规定,并遵守NSW卫生厅的建议,在车上佩戴口罩。

主动交通

为了避开公共交通上的人群,将接触疫情的风险降至最低,我们建议你采取主动交通方式,比如步行或骑自行车去校园。更多关于前往肯辛顿和帕丁顿校区方式的信息,请点击此处

停车

如果你选择驾车前往校园,UNSW目前不收取在指定停车位内的停车费(不包括收费停车位),但你的车辆必须在抵达校园之前或之时,出示有效的UNSW停车许可证(包括预付通行证)或已在停车办公室(parking@unsw.edu.au)登记,以避免停车罚款。  

你的身心健康

我们理解,无论是UNSW,还是澳大利亚以及全球社会,目前都面临着艰难和挑战,许多家庭都面临着医疗、社会和经济压力。

UNSW福利团队策划了一系列身心健康资源为你提供支持,包括咨询服务、心理健康辅导、保持积极的小贴士等等。请点击此处查看。

与疫情相关的其他健康信息请在此处查看;更多关于疫情期间的心理健康服务和咨询请点击此处

学生生活中心

无论本学期你是在线学习,还是在校学习,或者两者兼而有之,我们都希望能与你保持联系,并让你拥有积极的学生生活。

UNSW学生生活中心是一个提供保密支持的在线服务中心,能让你与同学们建立线上联系,照顾你的身心健康,让你在保持社交距离的情况下,也能享受大学生活的乐趣。同学们还可以访问我们的mind hub网站,获取更多有关身心健康的信息、服务和资源。

学生服务导师

如果你是需要帮助或支持的学生,请联系学生中心The Nucleus学生服务导师或通过我们的国际学生服务导师寻求帮助。

员工

虽然我们要求学校员工继续在家工作,直到能够安全返回校园的时候为止,但我们也了解到,有些员工在家工作可能感到不安全。如有任何原因使你在家感到不安全,无论是家庭暴力、心理健康或其他担忧,你都应当与人力资源团队商讨其他工作安排,提前返校工作。所有讨论都会保密。

提供保密咨询服务

UNSW的员工帮助项目(EAP)是一项保密的咨询、辅导和心理健康服务,UNSW的所有员工及其直系亲属均可免费使用。这项服务可为你提供帮助,让你更好地管理工作和生活,处理疫情导致的问题或担忧。我们的EAP服务由Benestar提供,你可以获得专业的面对面咨询、电话咨询、实时聊天咨询,还有海量的在线身心健康资源。

出行及实地考察

境内出行

UNSW已更新了学生和员工的公务出行规定。现在已允许在澳大利亚境内出行,但需要符合以下条件:

  • 符合现行的联邦、州/领地(适用于NSW居民)或ACT地区(适用于ACT居民)的出行指南
  • 由专用基金供资或由外部资金来源支付
  • 在交通途中和在每个目的地,遵守相关COVIDSafe安全指南
  • 已获相关学校负责人或领导批准

实地考察

实地考察需要制定一份具体的计划安排,并获得批准。请在第一时间咨询你的老师或导师。

海外出行

UNSW将遵循澳大利亚政府关于海外出行的建议。最新信息可在smartraveller.gov.au网站查询。你需要遵守这些建议。

任何海外出行限制的放宽,都可能包括需要在出境及回程后进行自我隔离。预计在2020年余下的时间里,学校将不会允许员工、科研人员或学生因公务或科研目的而出境。

培训、合规及安全

培训与合规——学生、员工和外部员工

遵守卫生指南和社交距离规定,人人有责。

在回到校园之前:

学生和员工也应该完整阅读本网站的安全返校指南,并在校园内遵守规定。

对校园内不遵守防疫规定的担忧

我们相信,UNSW的学生和员工都会遵循现有的健康卫生规定,以确保我们的校园安全。如果你担心其他人不遵守规定:

校园安全

安保人员将监控校园内的学生和员工是否遵守了社交距离和健康卫生规定。他们有权记录和汇报任何没有遵守规定的人,并转交给高级领导层或相关纪律部门处理。(在堪培拉校区,安保人员是服务支持团队——ESST)

如果我们需要封锁部分区域

如果发现COVID-19阳性病例,我们将协助NSW卫生厅通知所有可能的接触者。我们也可能要求学生和员工离开工作、学习区域并开始自我隔离,以便学校进行适当的清洁。

局部恢复团队(Local Recovery Teams

感谢大家响应措施,帮助学校防御疫情,保证UNSW的安全。我们已经在整个校园内安排了局部恢复团队以支持学校工作人员,并确保防疫规定得到有效实施。

这些团队将负责执行UNSW管理委员会和高级领导团队所制定的安全防疫措施。他们还会将无法解决的问题向上汇报。

学院内的健康与安全团队可向局部恢复团队提供建议。

安全返校常见问题答疑

常见问题

此处的常见问题是对安全返校指南的补充。在返回校园之前,请完整阅读本网站的安全返校指南。

常见问题答疑

学校将如何恢复第三学期的面授课程?

第三学期所有大课(lectures)将保留在线学习模式。一些小课(tutorials)和实践课(practicals)将提供面授课程模式。对于无法返校上课或对返校上课担忧的学生,我们将继续提供在线教学。在某些情况下,学校可能会建议学生选择其他课程,以便他们能够按计划攻读学位。

鉴于COVID-19疫情仍存在不确定性,如果情况恶化,第三学期的面授教学是否会被取消?

学校将继续遵循NSW卫生厅的建议。这意味着,我们会灵活应对情况变化,包括在必要时全面恢复在线教学。

在返回校园之前,要完成哪些培训?

学生:返回肯辛顿和帕丁顿校区的学生,必须事先阅读并遵守 COVID-19学生健康与安全协议。该协议概述了学生在校园需要遵守的一系列规定。如不遵守,可能会被视为违反学生行为准则,并受到纪律处分。在返校前,学生还应仔细阅读我们本网站的安全返校指南。

员工:必须完成安全返校培训,并在返校前仔细阅读我们本网站的安全返校指南。

外部人员和访客:点击此处完成我们的安全返校培训。

学校实施了哪些计划,来确保所有面授课程都能遵守社交距离和安全防疫措施?

课程表中的所有课堂活动,都应根据学校的安全返校计划来进行。

  • 课程表和班级人数的限制可以保证同学们在上课时保持社交距离,部分课程的学生需轮换出勤。在某些课堂上,比如实验室内,如果需要频繁走动,无法保持社交距离,则应佩戴口罩。这也符合NSW卫生厅的建议,即在无法保持社交距离的情况下,需佩戴口罩。
  • 教室内有标示牌,标明了在教室内应遵守的规定。
  • 学校将提供清洁物品。

 如果按照轮换出勤表,我被安排在某一天的某一时间上课,我能否换一天或换个时间上同一门课?

不可以。为了确保课堂上能保持社交距离,班级人数和安排已固定好。你必须按照学校规定的时间上课。

如果在课堂或校园里,有同学出现身体不适,我该怎么做?

首先,你应该始终保持同情心。有很多因素可能导致学生即使身感不适也会来上课,咳嗽或打喷嚏不一定意味着他们病了。你应对同学的健康表示关心,并提醒他们,因身体不舒服而导致的上课缺席、评估缺席是不会受到惩罚的,学校会安排补课。如果你觉得某人确实身体不适,而你又无法说服他们离开课堂/校园,请拨打UNSW的 COVID-19热线02 9385 8500寻求建议,或请安保人员到场支持。如果你因此对教学空间的安全产生担忧,也请拨打热线电话,学校工作人员可能会帮你安排其他场所,或者你也有可能要求取消上课或把该课转为线上教学。

学生可以联系学生中心The Nucleus咨询。

我应该在什么时候佩戴口罩?

我们强烈建议所有学生和工作人员,如果在校园内走动、处于公用空间或学生宿舍时,不管出于什么原因,一旦无法保持社交距离,就应该佩戴口罩。

在某些教室和实验室内,如果经正式风险评估已确定无法保持1.5米的社交距离,或存在无法维持1.5米社交距离的高风险情况,学生和工作人员将被要求佩戴个人防护装备(PPE)。

强烈建议你在乘坐公共交通工具时佩戴口罩,以帮助维护校园安全。

有关佩戴口罩的更多信息,请参阅前述有关安全返校指南信息。

学校会给我提供口罩吗?

学生:请自备/使用自己的口罩。请在经正式风险评估,已确定在某些教室和实验室内无法保持社交距离的情况下,将口罩作为必备的个人防护设备(PPE)。

员工:学校将为员工提供适当级别的口罩。请在经正式风险评估,已确定为无法保持社交距离的教室、实验室及其他工作场所,将口罩作为必备的个人防护设备(PPE)。

在所有其他情况下,员工请自备/使用自己的口罩。

如果你忘记携带口罩,可在校园内购买。

请使用学校提供的垃圾箱处理一次性口罩。

更多关于口罩的使用方法,请参阅前述有关安全返校指南信息。

学校还做了哪些工作来保证校园安全,并确保每个人都会遵守社交距离和防疫规定?

学校已采取了一系列措施,为学生和员工安全返校做好准备,包括:

  • 采取更多措施来辅助追踪病毒接触者,包括刷卡进入工作区域、实验室和学生空间。采取额外安保流程,以记录并追踪校外访客和他们的行动。
  • 减少教室、学习区和图书馆的人数容纳。
  • 在校园密集聚集点设置免洗消毒洗手液。
  • 设置方向指示牌,拆除一些固定家具,以管控人流、队伍和身体距离。
  • 在校园和教室里设置卫生信息标志牌。
  • 学生大使在校园内提供并倡导防疫措施的信息。
  • 提供清洁物品,用于清洁工作/学习空间和设备。
  • 提高校园清洁标准,包括使用医院级漂白消毒剂,并对清洁承包商进行更多培训和教育,使其了解整个大学的清洁程序、个人卫生和个人防护设备。

教学场所/教室的清洁程序是怎样的?教学区域多久会进行一次专业清洁?

在使用课桌/椅子/工作场所前后,教职员工和学生有责任用学校提供的清洁物品擦拭清洁。请使用学校提供的垃圾箱处理使用过的清洁湿巾和口罩。根据使用情况,我们将在每天早上,对特定的教学场地进行专业清洁,并按要求进行后续检查。

电脑室和图书馆的清洁程序是怎样的?

所有电脑室和图书馆都配备了清洁物品。你应该在使用自己的工作/学习空间和设备前后进行清洁。请使用学校提供的垃圾箱处理使用过的清洁湿巾和口罩。

如果在现有资源下,学生/员工无法安全处理特定的清洁问题,学校将提供哪些协助?

你可以拨打02 9385 5111或联系estate@unsw.edu.au向物业管理服务处提出请求。

学校将如何管理校园内的COVID-19病例或疫情?

学校有一套行之有效的流程,以便在出现阳性病例时,能够为所有学生和员工以及NSW卫生厅提供支持服务。其中包括在检测、隔离、返回校园的整个阶段,对检测呈阳性的学生和员工给予帮助,并保护他们的隐私。还包括一系列应对措施,如有需要,能够为隔离和校园设施清洁提供支持帮助,与NSW卫生厅保持联络,并与所有UNSW成员进行沟通。

如果我身感不适,需要进行COVID-19检测,该怎么办?

如果你身感不适,需要进行COVID-19测试,你应该待在家中自我隔离,直至收到测试结果且不再有任何症状为止。如果你有任何其他症状,即使你的测试结果呈阴性,也不应该来学校。更多信息请参阅前述安全返校指南相关信息。

如果我的COVID-19检测结果呈阳性,该怎么办?

如果你的COVID-19检测结果呈阳性,并且在校期间被认为具有传染性,你应立即填写并提交UNSW COVID-19病例通知表,通知学校。

更多关于检测结果呈阳性或与感染病例有过接触时该如何处理的信息,请参阅前述安全返校指南相关信息。

如果学生因自我隔离或身体不适而错过面授课程,需要提供什么证明?

如果学生被要求自我隔离或身感不适,请勿来上课。你不需要提供缺课证明,除非你因此错过了评估或考核,如果是这种情况,你需要申请特殊考虑

目前校园内有哪些设施和零售店开放营业?

UNSW所有校区的非必要服务都受到COVID-19限制措施的影响。

以下零售店和服务设施目前是开放营业的。

  • 从9月14日(星期一)开始,主图书馆、法学院图书馆和帕丁顿图书馆(包括学习空间和书籍取点)将对UNSW学生和员工开放,提供850多个座位(部分座位可提前预订),并在图书馆内实施了安全防疫措施。你需要在前门让安保人员扫描你的UNSW ID卡,以便学校联系追踪及统计座位占用率。更多关于UNSW图书馆空间和服务重新开放的信息可以参阅此处
  • 校园超市IGA的营业时间为周一至周五早8点至晚6点,周末早9点至晚10点(时间可能会有所变化)。
  • The Pharmacy@UNSW营业时间:周一至周五,早9点至晚5点。
  • The UNSW Health Service营业时间:周一至周四,早8点至晚6点;周五,早8点至晚5点。就诊前请致电02 9385 5425或通过此处预约
  • Kensington Physiotherapy营业时间:周一至周五,早7点至晚7点;周六,早7点半至中午12点半。
  • Australia Post营业时间:周一至周五,早8点半至晚5点。
  • 许多食物售点、零售商和服务机构都已开放,请查看此处了解完整信息。

位于肯辛顿校区的UNSW Fitness and Aquatic centre 仍保持关闭,直至另行通知为止。

学校在采取什么流程来记录访客信息,并监控他们在校园的活动?

在这段期间,只有在绝对必要的情况下,你才能邀请访客进入校园。如果你确实需要接待访客,请向你的上司或主管汇报他们的姓名、联系方式以及将在校园内访问的区域。这些信息只会在需要追踪疫情接触者时使用。

我住在学校宿舍,对于在校园内/即将返校的我们,有什么额外规定吗?

是的,如果你住在校园里或即将返回校园,除了本指南中的建议外,你还必须遵守校园住宿供应商制定的额外规定。

校园疏散程序有什么变化?

鉴于目前很多员工都在家工作,校园里许多大楼的紧急控制组(ECO)工作人员将相应减少,包括减少门禁和急救人员。

出现着火紧急事件的情况下,大楼警报会正常运作,UNSW安保部门将抵达处理。

然而,员工也需要注意警报,根据情况自我撤离。

切记:

  • 警戒警报为Beep、Beep、Beep
  • 撤离警报为Whoop、Whoop、Whoop
  • 请立即通过离你最近的出口撤离,不要携带私人物品

员工常见问题答疑

目前员工返校的时间安排是什么?

我们预期会让大多数学术人员、教学人员和学生服务人员在第三学期开始时返校,其余工作人员也将陆续返校。

还有一些工作可以通过远程方式完成,因此,部分不需要在校园工作的员工将继续在家工作或灵活工作。请与你的上司讨论你的工作安排。请访问人力资源中心查阅学校弹性工作政策的相关信息。

作为员工,我需要获得许可才能返回校园吗?

是的,如果没有通过安全返校审批流程的明确批准,员工不得返回校园。你的主管或上司会为团队递交统一的返校申请,代表你申请返校许可。有关如何申请的信息,请访问人力资源中心

我的健康状况属于高危感染类别,我必须返回校园吗?

我们已经为易感员工制定了特殊返校准则。 你可以在人力资源中心上找到这些指南。请与相关人力资源工作人员或HSE协调员沟通。

我可以在第三学期开始之前返回学校吗?

你只有在通过安全返校流程获得许可后才能返回校园。目前我们正在处理学术人员的返校申请,请与你的导师沟通以了解更多信息。

如果班级里的学生人数过多,导致无法保持适当的社交距离,我该怎么办?

在设置班级规模和排班时,已经纳入了社交距离的考量,所以我们预计这不会是一个问题。教师如发现任何班级的学生人数有问题,请跟课程负责人或学院院长咨询沟通。

如果我的学生不分开坐该怎么办?我应该让他们佩戴口罩吗?

即使学生佩戴口罩,他们彼此之间也应该保持1.5米的距离。学生行为守则里写道,学生必须“有责任,有道德,安全且诚实地行为处事”,这就包括要遵守NSW州的卫生与安全准则。大多数学生都已明确表示同意与他人保持1.5米的距离,这是写在安全返校计划中COVID-19卫生安全合规协议里的。

我们鼓励你要求学生遵守规定,并建议使用如下措辞:

这门课上的有些人坐得太近了。请你们找到一个至少离他人1.5米远的地方就坐。我知道你们可能在生活中的其他情况下会坐得很近,但我们要对全体学生负责,要保持我们学习环境的安全,才不会危及我们现在这样面对面教学的机会。”

学校是否会提供如何保证课堂符合安全防疫措施的信息?

课堂上的安全防疫措施和其他地方是一样的。在策划课堂活动时,请考虑到社交距离、手部卫生、身感不适时不要来校园等安全措施,以及其他在安全返校指南中所列出的措施。所有员工在返校前也应完成安全返校培训

学校为临时员工提供了什么指导建议?

临时员工应在进入校园前阅读安全返校指南,并完成安全返校培训

我何时以及因为什么可以取消上课?

如果你目前在教学或管理面对面授课的课程、小课或实践课,在生病的情况下,即使症状轻微,也不要来到校园。如果你生病了或出现不确定为何种病情的轻微症状,你应该联系你的课程负责人/学院负责人。如果你和你的课程负责人/学院负责人没有其他教授这门课程的选择,你就应该取消上课。切记,如果你出现生病症状,请不要来到校园。

在下述情况下,你应该取消上课:

收到公共卫生部门的相关指示;

收到院系或学部局部恢复团队成员的相关指示,以调查校园阳性病例;

或者

如果有学生在你的面对面教学课堂上明显出现COVID-19症状,而且当你礼貌让其离开时却不照做。

如果有学生告诉我他们生病了,我该怎么办?

如果学生报告出现COVID-19症状,你应该建议他们立即自我隔离并接受检测。如果他们可能会错过考试评估,让他们去学校的特殊考虑网站并告诉他们无需提供任何书面证明。他们的申请一经处理,便会为他们安排其他考试评估的时间。请让他们放心,他们不来上课是对的,并感谢他们把他人安全放在第一位。如果他们的COVID-19检测呈阳性,请让他们通过UNSW COVID-19病例通知表通知我们。

如果我的课堂上有学生看上去身体不适,我该怎么办?

首先,你应该始终保持同情心。有很多因素可能导致学生即使身感不适也会来上课,咳嗽或打喷嚏不一定意味着他们病了。你应对学生的健康表示关心,并提醒他们,因身体不舒服而导致的上课缺席、评估缺席是不会受到惩罚的,学校会安排补课补考。如果你觉得某人确实身体不适,而你又无法说服他们离开课堂,请拨打UNSW的 COVID-19热线02 9385 8500寻求建议,或请安保人员到场支持。如果你因此对教学空间的安全产生担忧,也请拨打热线电话,学校工作人员可能会帮你安排其他场所,或者你也有可能要求取消上课或把该课转为线上教学。

是否会为临时教职人员(通常是在开放式办公室工作的博士生)提供安静的空间来进行在线教学?

如果你对安静空间有需求,请通过你的学部/院系提出申请。如果你所在的学部/院系无法提供安静空间,请学院院长或负责人联系物业管理团队,协助物色其他空间。

学生相关信息

为学生所做的特殊安排

学校对第三学期的课程和面授教学有什么安排?

第三学期所有大课(lectures)将保留在线学习模式。然而,许多课程比如小课(tutorials)和实践课(practicals)都将提供面授课程模式,对于无法返校上课或对返校心存担忧的学生,我们将继续提供在线教学。在某些情况下,学校可能会建议学生选择其他课程,以便他们能够按计划攻读学位。你可以在UNSW课程表中找到所有目前可选的课程。请阅读前述安全返校指南返校常见问题答疑获取更多信息。

我该如何远程学习?

  • 你可以在线远程获取学习材料并参与课程,这对于lectures(大课)和许多tutorials(小课)及小组讨论都是可行的。
  • 学生可以访问学校IT网站在线学习过渡网站,获得更多有关使用程序和设置在线学习的信息。IT网站还发布了如何有效在线学习的小贴士
  • 没有在线学习所需软件的学生,可致电学校热线寻求帮助:+61 2 9385 8500。


我目前不在悉尼所在的时区,仍然需要同步参加我的课程/考试/评估吗?

  • 你必须在指定的时间(澳大利亚东部标准时间)参加课程,除非你的课程负责人明确表示某一课程没有强制出勤率要求或课程内容配有录像。
  • 处在不同时区不会获得特殊考虑。

我是一名国际留学生——我在UNSW的在线学习是否可获中国教育部认可?

在线学习可获中国教育部承认

UNSW已从中国政府相关部门获得确认信息:如果你的学习计划和安排因COVID-19疫情及与之相关的旅行禁令而受到影响,在此特殊情况下,你在UNSW在线学习的课程会受到中国教育部留学服务中心(CSCSE)的承认。

印度教育部对在线学习的态度

对于是否认可海外高等教育机构的在线学习课程,印度人力资源发展部尚未做出最后决定。澳大利亚政府正在继续与印度相关机构进行交涉,同时,UNSW印度中心也正在与新德里的相关机构进行交涉。

如果我已经选择了延迟入学或暂休课程,该怎么办?

  • 受影响的学生可以延迟暂休课程至2021年第一学期,取决于相关课程与学科的可选性。

我即将在第三学期开学。如果我延迟到2021年入学,我的学生签证会受到什么影响?

  • 你可以选择延迟到2021年开始你的学习。
  • 你现有的入学确认函(COE)将被取消。你必须接受学校新发出的录取通知书,以获得新的COE。
  • 你需要具备有效的COE和签证才能进入澳大利亚。你的学生签证应该保持有效。
  • 你可以使用澳大利亚政府的签证在线验证系统(VEVO)来查看自己的签证到期时间以及更新的签证细节和条件。

如果我暂休课程,我的学生签证会受到什么影响?

  • 暂休课程适用于老生。
  • 暂休课程会被视为因特殊情况和不可抗力造成的,即不会对你的学生签证造成任何影响。你现有的入学确认函(COE)将被取消,但随即会发给你一个新的COE。你可以通过澳大利亚政府的在线签证验证系统(VEVO)查看你的签证状况。
  • 建议你也通知澳大利亚内政事务部
  • 如果你有关于暂休课程、入学确认函和签证方面的问题,请发邮件至international.student@unsw.edu.au咨询。

我在哪里可以找到第三学期课程清单?

你可以在UNSW课程表中查看所有目前提供的课程。

我如何知晓某一课程是否被取消?

某一课程如果因意外情况而取消,UNSW课程表会随之更新。如果你已经注册了该门课程,你将自动收到通知。

我是一名国际留学生。如果我确诊感染COVID-19,可以免去医疗费用吗?

是的。如果你去看医生、去诊所或医院,你将需要提供你的海外学生医疗保险(OSHC)资料。

点击此处查看更多OSHC相关信息。

UNSW的首选OSHC提供机构是Medibank。

我可以从何处获得更多信息和帮助?

你可以访问学校新推出的线上服务中心UNSW在线学习生活(UNSW Student Life Online)。你也可以联系学校的学生服务导师国际学生服务导师寻求支持帮助。

为高等学位研究型学生所做的安排(研究型硕士生和博士生)

如果高等学位研究型学生需要在校园内继续他们的研究,该怎么办?

需要在校园进行研究的高等学位研究型学生,可以通过导师寻求继续在校研究的许可。他们的导师需要递交正式申请。更多申请流程、指南和安全返校强制性培训的信息,请参阅此处

如果我无法前往UNSW在第三学期开始或继续我的研究型课程,该怎么办?

  • 如果你是新生(new candidate),有可能可以将入学和奖学金(如有)延迟至2021年。请参见HDR学术安排了解学期开始日期,通过international.grs@unsw.edu.au或domestic.grs@unsw.edu.au 联系入学和奖学金团队。
  • 如果你是老生(current candidate),请联系你所属学院的研究生管理人员商讨相关细节。

如果我想把奖学金延至2021年,该怎么办?

如果你想把奖学金延至2021年,你需要被纳入2020年11月的奖学金轮次。请通过 international.grs@unsw.edu.au或domestic.grs@unsw.edu.au 联系入学和奖学金团队。

研究型学生第三学期何时开始?

2020年第三学期的注册最早可以从8月3日开始,并一直持续至2020年10月11日。更多关于学期起始日期的信息可参阅此处

如果因为与COVID-19相关的禁令,导致我无法着手研究或数据收集,我该怎么办?

如果因为目前的入境禁令和限制导致你无法着手你的研究,你应当与你的上级就一下几点进行商讨:

  • 在当前禁令下,有哪些依然可以继续的工作?
  • 能否将原计划进行调整?
  • 能否将原计划推迟进行?
  • 有没有可能先专注写作?

如果你无法继续或调整工作的话,就应该考虑暂休课程。或者,你可以选择非全日制学习,在减量的基础上继续你的计划。有关如何申请,请参考下述信息。

请记录下任何因COVID-19疫情而导致你进度受到的影响,以备日后之需。

我该如何申请暂休课程?

如果你想申请2020年第三学期暂休课程,可通过GRIS来申请。第三学期的申请截止日期是2020年10月11日。有关各学期日期的详细信息,请参阅HDR学术安排

请注意,暂休课程期间,你的奖学金将被暂停,并且你在此期间不应该从事研究工作。 如果你对暂休课程有任何疑问,请联系你所属学院的研究生管理人员

如果我暂休课程,我的学生签证会受到什么影响?

  • 如果你是想申请暂休课程的老生,你的入学确认函(COE)仍将有效,即不会对你的学生签证造成任何影响。你可以通过澳大利亚的在线签证验证系统(VEVO)查看你的签证状况。
  • 如果你目前已身处澳大利亚,也许仍然可以在第一学期暂休期间留在境内。
  • 如果你有关于暂休课程和入学确认函方面的问题,请联系你所属学院的研究生管理人员

我该如何申请转为非全日制学习?

如果你是澳大利亚学生,你可以通过GRIS申请转为非全日制学习。学生签证持有者必须全日制学习。

然而,在特殊且能提供证明的情况下,比如因严重的健康状况或外界不可控力影响下,国际学生有可能获得批准转为非全日制学习。

请注意,如果你是奖学金获得者,转为非全日制学习将对你的生活费部分造成影响。请联系你的研究生管理人员了解详细信息。

我按计划即将开始的科研进程审核该怎么办?

科研进程审核将在线进行。学校会提供更多信息给即将有审核的学生。请联系你的研究生管理员商讨可行办法。

COVID-19学生资助方案

UNSW理解一直持续的COVID-19疫情导致我们的许多学生面临着经济上的困难。为了帮助大家,我们将在第三学期提供有限的额外经济援助,为受到疫情影响的学生提供每人最高500澳元的帮助。

我该如何申请COVID-19经济援助?

你应该首先填写并提交这份在线申请表。申请截止(2020年11月9日下午5点)后的14个工作日内,会有学生导师联系你。国际学生必须身在澳大利亚,才有资格申请COVID-19经济援助。

在开始申请前,请确保你已经准备好了递交申请所需要的文件材料。任何提交的文件材料将被视为你在个人陈述中所述内容的辅助证明。文件材料将包括显示你最近三个月所有收入和开销的银行账单,工资单、雇佣关系终止通知及/或出租终止收据等。你提供的文件材料必须清晰地显示你的全名,并取自官方来源。

如果你仍有疑问或需要其他支持,请联系financial.support@unsw.edu.au

申请经济援助的截止日期是什么?

受COVID-19疫情影响而面临持续经济困难的学生可以申请经济援助。第三学期的申请将于2020年11月9日(周一)下午5点截止。

我什么时候会收到申请结果?

截止时间(2020年11月9日下午5点)一到,便会审理所有申请。申请结果将于2020年11月16日(周一)至 11月20日(周五)期间告知。

我是否需要在将来偿还COVID-19资助金额?

不需要。你无需偿还任何获得的COVID-19资助金额。

如果我不符合申请条件但仍需要资助怎么办?

你应当查看自己是否有资格获得相关政府资助。详情请参阅澳大利亚政府服务网站

如果我在第一学期和第二学期收到了紧急资助,有资格申请第三学期的COVID-19经济援助吗?

所有目前居住在澳大利亚的UNSW学生都有资格申请第三学期的COVID-19经济援助。

我可以收到的COVID-19经济援助金额是多少?

UNSW目前为受疫情影响而面临经济困难的学生提供一次性、最高500澳元的COVID-19经济援助。

如果你申请成功,实际发放金额将根据你在申请中陈述并证明的经济所需而定。

如果我对COVID-19经济援助方案有疑问,该怎么办?

如果你有更多问题或需要其他支持,请联系financial.support@unsw.edu.au

致未来学生的信息

现阶段对所有人来说都充满未知,但UNSW会继续运营,并致力于为学生提供世界一流的教育。

我们已将所有课程过渡为在线教学,而且已将尽可能多的校园相关活动迁至线上。

第三学期所有大课(lectures)将保留在线学习模式。在第三学期中,一些小课(tutorials)和实践课(practicals)都将提供面授课程模式,对于那些无法参加课程或对返校心存忧虑的学生们,我们将继续提供在线教学。

对于想要申请UNSW的学生或已经拿到录取通知书的学生而言,这意味着,无论身在何处,你都可以在线开始你的学习。之后在确保安全的前提下,再加入我们的校园大家庭。

请充分利用这段时间,在学业上先人一步——现在就提交申请或接受你的录取通知书吧。

我们仍然致力于在环境允许的情况下提供最好的教育体验,并期待着不久就能欢迎你加入我们这个了不起的大家庭。

有关校园活动重新开放的计划,请参阅上述安全返校计划部分。

学校如何评估我的ATAR成绩?

经NSW教育标准局(NESA)确认,今年HSC考试仍会进行。大学录取中心(UAC)也确认,今年ATAR将照常计分。UNSW将继续根据学生的ATAR来录取学生,如果学生认为自己可能达不到梦想中学位的ATAR,UNSW也提供了一系列可替代的录取途径,供学生们考虑。我们将努力在未来几个月内继续为学生和家长提供支持,如果我们的入学要求有任何变化,将在录取开始前通知学生。

COVID-19影响了我的高中学习。我可以因此获得特殊考虑吗?

我们理解很多人在不同程度上都受到了COVID-19的影响。为此,UAC公布了新的教育准入计划(EAS)的受影响类别。请访问UAC网站获得更多相关信息。

其他特殊考虑计划,如HSC PlusGateway SchemeElite Athlete, Performers and Leaders program (EAPL)仍在实施,请查看这些计划,它们可能与你所申请的学位相关。

我本来计划申请 Elite Athlete, Performers and Leaders program (EAPL),但现在因为疫情而无法进行课外活动。我还有资格获得分数吗?

UNSW将在今后更新EAPL指南,以标注受COVID-19影响而导致的活动评估变化。

目前广为关注的一个问题是关于无法完成爱丁堡公爵金奖的。经批准,我们现在对已经完成银奖,目前正在参与金奖内容,但因COVID-19而无法完成金奖的学生给予2分的奖励。此外,如果你已经完成了金奖的3个部分(体育娱乐、技能和志愿服务),但由于COVID19的原因无法在2020年完成金奖,你也可能有资格获得分数。在你的EAPL申请中,请提交一份书面声明,概述疫情如何影响你完成金奖所涉及的活动。

员工相关信息

我们为员工和管理人员提供了一系列信息和资源,以帮助解决COVID-19引起的问题:

我如何参加在线会议?

员工应尽可能通过A/V链接或其他远程方式开会。所有UNSW员工都可以使用Microsoft Teams软件,这是一个结合了工作沟通、视频会议、文件存储(包括文件共享)和应用集成的沟通合作平台。

IT部门正在举办Microsoft Teams培训课程。点击这里注册。

如果我是学校员工,我的孩子目前无法上学,该怎么办?

学校了解到,根据新南威尔士州政府的相关建议,有些员工可能需要照顾无法上学的孩子。你可能有资格获得护理假,请与你的上级沟通,了解详细信息。

我可以领取新的IT设备在家工作吗?

如果你没有适合远程工作的UNSW笔记本电脑或IT设备,请在IT网站上填写设备申请表。在填写申请表之前,请与你的学院负责人、部门主管或上级进行沟通。

我可以借用办公室设备在家工作吗?

学校理解,并非所有人都有在家舒适办公所需的一切,所以允许你借用以下办公用品(前提是在你开始在家工作之前,这些物品已经分配给你):

  • 椅子
  • 脚凳
  • 笔记本电脑支架
  • 其他非大型办公设备

出于安全和健康考虑,鉴于将重型设备从车辆中搬进搬出存在意外受伤的风险,下列大件物品不允许被搬走:

  • 办公桌/站立式办公桌
  • 打印机
  • 其他大型办公设备

也请勿拿走办公室的文具、打印机墨水、墨粉和其他办公消耗品。

只要UNSW校园仍然开放,你就可以来把准许的物品带回家用于办公。

如果你之前存在身体健康问题而无法自己把设备安全搬到车中,只要你提前提出请求,UNSW安保部门可以为你提供帮助(早8点至晚5点)。安保部门可能会需要你的上级或人力资源部门负责人通过邮件提出请求。

管理人员需要负责统计被员工带回家的办公物品。在恢复正常工作后,所有被借走的物品必须归还给UNSW。若不归还,将需要你赔偿给UNSW。

我可以为在家工作而购买的设备申请报销吗?

不可以。UNSW不会为在家办公的设备和消耗品(IT和非IT)的支出报销。

除非你之前存在身体健康问题而需要购买人体工学设备,且有记录在案的医生证明。你首先需要与人力资源部门负责人或你的直属上级沟通,并获得书面批准。费用将由你所在的部门支付。

你必须使用下列UNSW认可的人体工学设备供应商之一:

  • Winya
  • Watts Furniture
  • Schiavello 
  • Work Arena

我可以用UNSW信用卡购买在家办公的设备吗?

不能。UNSW信用卡不得用于购买在家中工作使用的设备。如果你已经使用UNSW信用卡购买了在家工作所使用的设备,则需要向UNSW退还费用。除非你有如上所述的,之前存在身体健康问题而需要购买人体工学设备,且有记录在案的医生证明,也必须从上述UNSW认可的供应商处购买。

我能否因为在家工作而获得减税?

如果你无法借用学校的办公用品,可以对因在家工作而产生的某些费用申请减税。详细信息请参见澳大利亚税务局网站的“在家工作”页面。

我该如何捐助因COVID-19而面临困境的学生或员工,或支持大学的研究计划?

如果你想捐助有需要的学生或员工,或为COVID-19研究计划提供支持,可以使用UNSW捐助网站

我可以联系谁寻求帮助?

如果你是学校员工,需要支持帮助,应直接与你的上级沟通。UNSW也会通过员工支持项目(EAP)Benestar提供免费且保密的心理咨询服务。

你也可以发送电子邮件至 hrsupport@unsw.edu 或联系你的HRBP团队成员。

推荐信息和资源

学生支持与服务

员工支持与服务

身心健康

IT服务

出行和交通