FAQs - Coronavirus - 常见问题答疑 - 新型冠状病毒肺炎

新南威尔士大学(下简称UNSW)在如何应对

UNSW为应对新型冠状病毒肺炎(下简称COVID-19)都采取了哪些措施?

  • UNSW正密切关注COVID-19疫情,并根据澳大利亚政府卫生部和新南威尔士州卫生厅(NSW Health)的信息为所有受影响的学生和员工提供支持帮助。
  • UNSW在通过学校的学生中心The Nucleus为心系此事的学生提供咨询帮助。学生也可通过联系我们位于上海的中国中心跟老师们咨询,或联系我们的国际学生服务导师获得支持帮助。
  • 高等研究学位的同学,即我们的研究型硕士和博士生,可以在下方找到与自己相关的具体信息,或通过研究生院寻求支持帮助:https://research.unsw.edu.au/key-contacts
  • 我们的校长为新生和老生们提供了关于第一学期和第二学期注册问题的明确指导。这些调整旨在竭尽所能地支持我们的学生。其要点如下:
    • 学校各学部目前在加紧制定课程安排,以尽最大可能减少对你学习进度的影响。一旦2020年的课程安排调整确定下来,我们会第一时间联系你。预计会在3月初联系大家。如果你在看完调整后仍需进一步指导,请使用此表格(https://portal.insight.unsw.edu.au/contact-us) 来联系我们。
    • UNSW将保证你的学习质量不受影响,能按时完成学业,避免在学费上的经济损失。
    • 如果你无法在2月28日之前赶来读第一学期,你可以选择在6月1日开始的第二学期入读。
    • 我们三学期制的灵活性意味着你能在之后的学期里赶上在第一学期落下的学习进度,所以你仍能按时毕业,不必支付额外的学费。
    • 如果你能在今年的3月、4月或者5月来到悉尼,作为UNSW这个大家庭的一员,你可以随时加入我们,来到校园,参加学生社团活动,使用图书馆和所有其他的资源,为6月1日开始的新学期做好准备。
    • 如果你来到悉尼后,有任何关于住宿及其他方面的需求,我们的学生会Arc会和学校的工作人员一起帮助大家解决问题。
  • 请点击这里(https://www.unsw.edu.au/programs-term-2-2020)了解第二学期所提供的课程。该课程清单会定期更新。
  • 学校员工如需要支持帮助,应与自己的上级进行沟通。UNSW还会通过员工帮助项目(EAP)Benestar为有需要的员工提供免费且保密的心理咨询服务:https://www.wellbeing.unsw.edu.au/eap-benestar
  • 如有进一步信息,UNSW将继续跟学生和员工通报。
  • UNSW也会在官方微信上发布最新信息:https://www.international.unsw.edu.au/wechat-australia

获取最新信息

如果我有紧急情况想要咨询,可以联系谁?

  • 学校已开通24小时紧急咨询热线。如果你有与COVID-19相关的迫切担忧,请拨打+61 2 9385 8500咨询(拨通后请1)。在中国的学生请联系我们位于上海的中国中心,联系电话是+86 21 6288 9885或+86 21 6288 9886。

UNSW在通过何种渠道获得有关如何应对COVID-19的建议?

  • UNSW在遵从澳大利亚政府卫生部和新南威尔士州卫生厅的建议。这两个部门均在其各自网站上定时更新信息:

https://www.health.gov.au/health-topics/novel-coronavirus-2019-ncov

https://www.health.nsw.gov.au/Infectious/diseases/Pages/coronavirus.aspx

我很担心我在中国的家人和朋友。我可以跟谁沟通?

为学生所做的特殊安排

2020年第二学期开设的课程请参见:https://www.unsw.edu.au/programs-term-2-2020

如果我无法前往UNSW在第一学期开始我的学位课程,该怎么办?

  • UNSW视无法从受影响地区(目前是中国)出发赶上第一学期开学的学生为受影响的学生。
  • 2020年第一学期的注册将于开学第一周结束之时关闭(2月21日星期五)。如有特殊情况,学术事务副校长将考虑批准延迟至第二周结束之前注册(2月28日星期五)。
  • 晚到的学生最迟可于第二周结束之时注册课程,但因为这些学生需要赶上学习进度,所以最多只能注册两门课程。
  • 受影响的学生可以延迟至第二学期或第三学期入学(https://portal.insight.unsw.edu.au/Contact-Us-Form/?enquiry=cvenrolment)或暂休课程(https://student.unsw.edu.au/program-leave),取决于相关课程与学科的可选性。
  • 受影响的学生若选择延迟至第二学期或第三学期入学或暂休课程,不会被扣除第一学期的学费。
  • 我们三学期制的灵活性意味着你能在之后的学期里赶上在第一学期落下的学习进度,所以你仍能按时毕业,不必支付额外的学费。
  • 如果你能在今年的3月、4月或者5月来到悉尼,作为UNSW这个大家庭的一员你可以随时加入我们,来到校园,参加学生社团活动,使用图书馆和所有其他的资源,为6月1日开始的新学期做好准备。

如果我无法前往UNSW在第一学期继续我的学位课程,该怎么办?

  • UNSW视无法从受影响地区(目前是中国)出发赶上第一学期开学的学生为受影响的学生。
  • 晚到的学生最迟可于第二周结束之时注册课程,但因为这些学生需要赶上学习进度,所以最多只能注册两门课程。
  • 受影响的老生可申请第一学期暂休课程(take program leave),并在第二学期或第三学期注册。若申请暂休,请在3月15日周日之前完成。详情请见https://student.unsw.edu.au/program-leave
  • 受影响的学生还将获得与延迟入学有关的具体特殊考虑。
  • 我们三学期制的灵活性意味着你能在之后的学期里赶上在第一学期落下的学习进度,所以你仍能按时毕业,不必支付额外的学费。
  • 如果你能在今年的3月、4月或者5月来到悉尼,作为UNSW这个大家庭的一员你可以随时加入我们,来到校园,参加学生社团活动,使用图书馆和所有其他的资源,为6月1日开始的新学期做好准备。

我注册了暑期课程,但却因为自行隔离/出行限制而无法参加考试,该怎么办?

如果我需要改变注册,而我需要注册的课程在第二学期和第三学期都已经满员了,该怎么办?

  • 如果第二学期和第三学期的课程已经满员,受影响的学生可联系学校的学生中心The Nucleus(https://nucleus.unsw.edu.au),若课程出现空位,会被优先考虑。

我能在线学习课程吗?

  • 受影响的国际学生若无法返校,是可以进行在线学习的,前提是这门课程是第一学期的可选课程。你需要咨询Program Authority来确认这门课程是否仍然进行。你可以参阅澳大利亚高等教育质量与标准署的《国家行为准则》获取更多信息(https://www.teqsa.gov.au/national-code-practice)。你也许还需要提供一份个人声明来说明情况。
  • 受影响的学生可通过UNSW Handbook (https://www.handbook.unsw.edu.au)找到与自己课程相关的在线课程,并通过myUNSW(https://my.unsw.edu.au)进行注册。
  • 受影响的国际学生无需向我们的国际学生团队(International Student Experience)提出申请即可注册第一学期的在线课程。
  • 通常情况下,学生签证持有者的在线学习或远程学习的课程数最多只能占其全部课程的三分之一,但在在线学习或远程学习是最有利于学生的选择的情况下,第一学期的学习将不受此签证条件的限制。详情请见:https://www.teqsa.gov.au/latest-news/articles/novel-coronavirus-also-called-2019-ncov-compliance-update-and-fact-sheets

如果我暂休课程,我的学生签证会受到什么影响?

  • 暂休课程将被视为因特殊情况和不可抗力造成的。你的入学确认函(COE)仍将有效,即不会对你的学生签证造成任何影响。你可以通过澳大利亚的在线签证验证系统VEVO查看你的签证状况:

https://immi.homeaffairs.gov.au/visas/already-have-a-visa/check-visa-details-and-conditions

  • 如果你有关于暂休课程、入学确认函和签证方面的问题,请发邮件至international.student@unsw.edu.au咨询。

为高等学位研究型学生所做的安排(研究型硕士生和博士生)

如果我无法前往UNSW在第一学期开始我的研究型课程,该怎么办?

  • 高等学位研究型学生可通过研究生院寻求帮助:https://research.unsw.edu.au/key-contacts
  • 第一学期于2020年2月17日正式开始,但我们允许新生最迟于2020年3月13日注册。如果你无法按时到校,请及时告知你的研究生管理人员:https://research.unsw.edu.au/graduate-research-school-contacts
  • 如果你无法于3月13日之前持有效签证抵达澳大利亚,请通过international.grs@unsw.edu.au联系我们的研究生院国际部,申请延期注册。请注意,你必须在到达悉尼后再完成“在线接受的第二部分”(Accept Online Part 2)并在线进行注册

    第二学期什么时候开始?

如果我无法前往UNSW在第一学期继续我的研究型课程,该怎么办?

  • 第一学期于2020年2月17日正式开始。如果你无法从这一天起继续学业,那么最迟可于3月13日前完成注册。如果你担心自己会晚于3月13日抵达,那么就可能需要申请第一学期暂休课程(take program leave),或者如果你身在海外的话,可以申请远程工作/科研。关于如何进行这类申请,请参阅:https://research.unsw.edu.au/hdr-academic-calendar
  • 如有任何疑问,请联系你所属学院的研究生管理人员:https://research.unsw.edu.au/graduate-research-school-contacts

如果我暂休课程,我的学生签证会受到什么影响?

校园活动

迎新周(O Week)还会如期举行吗?

  • UNSW的所有活动仍照常举行。和其他大学及学校一样,UNSW遵从卫生部门的建议,以减少接触到COVID-19。如有进一步信息,UNSW将继续跟学生和员工通报。

UNSW是否会取消暑期课程或第一学期课程?

我是UNSW的员工,我的子女现在无法去上学,我该怎么办?

  • 学校已了解到,鉴于新南威尔士州政府的建议,有些员工可能需要照顾无法去上学的子女,这些员工可以申请休护理假。具体细节请与你的上级沟通。

学校员工可以远程工作吗?

如果学生提出与学习有关的问题或担忧,员工该如何处理?

个人健康防护措施

如果我身感不适,应该怎么办?

  • UNSW的任何学生或员工,如身感不适,或担心自己的健康状况,应及时联系你的家庭医生或医疗人员。我们建议大家先不要亲自前往,而是提前打电话,说明你的症状,提供近期的出行记录。
  • 如果你身感不适,请独自待在房间内隔离,勿与他人接触,并寻求紧急医疗评估。
  • 在等待医疗评估结果期间,请保持隔离状态。

如果我身感不适,应该给谁打电话?

  • 我们的校园医疗服务(UNSW Health Service)于每周一至周五的上午8点15分至下午6点15分期间为大家提供服务,联系电话是+61 2 9385 5425,网站http://www.healthservices.unsw.edu.au
    • 在上述期间外,请拨打+61 1300 066 055联系你所在地区的公共卫生服务机构(Local Public Health Unit)。
    • 海外留学生可拨打Medibank海外学生医疗保险及求助热线+61 1800 887 283,Medibank已将最新情况通知了所有负责接听热线的医护人员。
    • 新南威尔士州卫生厅有一个免费的健康咨询服务热线——Health Direct,号码是+61 1800 022 222*,注册护士每周7天每天24小时不间断地为大家提供咨询帮助。当你不确定该怎么办的时候,比如,到底是咨询自己的家庭医生,还是在家隔离控制病情,或是去看急诊,都可以咨询。(从座机拨打该热线是免费的;手机拨打可能会产生费用)。
    • 新南威尔士州卫生厅已做出相关安排,留学生若寻求与新型冠状病毒有关的治疗,可免除医疗费用。

症状有哪些?

  • COVID-19的症状可包括发烧、咳嗽、呼吸急促、呼吸困难。
  • 最近从中国出发或与COVID-19确诊患者有过接触的可能会被视为高危感染人群。

如果我从湖北省出发来到澳大利亚,我该怎么办?

  • 澳大利亚政府卫生部建议曾在中国湖北省停留的人士在离开湖北返回澳大利亚之后必须自行隔离14天,寻求个人医疗服务的除外。
  • 除寻求医疗服务外,你应该限制自己的户外出行活动。在医务人员排除你的患病风险之前,请勿上班、上学或前往公众区域,请勿乘坐公共交通工具、出租车或使用共享乘坐服务。
  • 根据新南威尔士州卫生厅的建议,UNSW制定了一份在家隔离指南:https://www.unsw.edu.au/sites/default/files/uploads/UNSW-home-isolation-guide.pdf

如果我从中国其他省份出发来到澳大利亚,我该怎么办?

  • 澳大利亚政府卫生部建议曾在中国湖北省停留的人士在离开湖北返回澳大利亚之后必须自行隔离14天,寻求个人医疗服务的除外。
  • 澳大利亚政府卫生部建议从2月1日当天或之后离开中国返回澳大利亚的人士必须自行隔离14天,寻求个人医疗服务的除外。
  • 除寻求医疗服务外,你应该限制自己的户外出行活动。在医务人员排除你的患病风险之前,请勿上班、上学或前往公众区域,请勿乘坐公共交通工具、出租车或使用共享乘坐服务。
  • 根据新南威尔士州卫生厅的建议,UNSW制定了一份在家隔离指南:https://www.unsw.edu.au/sites/default/files/uploads/UNSW-home-isolation-guide.pdf

如果我与COVID-19确诊患者有过接触,我该怎么办?

  • 澳大利亚政府卫生部建议曾与COVID-19确诊患者有过接触的人士在接触后隔离14天。
  • 除寻求医疗服务外,你应该限制自己的户外出行活动。在医务人员排除你的患病风险之前,请勿上班、上学或前往公众区域,请勿乘坐公共交通工具、出租车或使用共享乘坐服务。

我还可以采取什么其他措施保护自己?

  • 世界卫生组织(WHO)建议:
    • 使用具有消毒作用的洗手液或香皂勤洗手
    • 咳嗽和打喷嚏时,请弯曲肘部或用纸巾遮住口鼻处;如用纸巾,用过后请立即扔掉并洗手
    • 避免与出现发烧咳嗽症状的人密切接触
    • 请注意并遵守学校和医院附近与卫生相关的信息标识。

校园安全

学校如何知晓校园宿舍和设施是否安全?

  • UNSW正在采取新南威尔士州卫生厅的建议,包括按照要求对设施进行清洁杀菌。
  • 学校已在原有基础上大力提高了清洁标准,以减少传染的风险。这些举措包括:
    • 在全校范围内,包括Kensington校区的所有洗手间,使用以漂白剂为基础的医院级消毒清洁产品。
    • 购买了大量按压式免水杀菌洗手液,放置在整个校园内所有人员接触多的地点。
    • 为清洁人员提供了在全校范围内进行清洁工作时,有关清洁流程、个人卫生和个人防护装备的额外培训。
    • 目前所知的医疗建议是待在校园里不会增加感染COVID-19的风险。

出行建议

我是否仍然可以前往中国出差或游玩?